Общи условия за ползване

Общи условия за ползване на електронен магазин https://reasevt.com/.

Уважаеми клиенти, моля прочетете внимателно общите условия за ползване на електронен магазин https://reasevt.com/! Записаните условия за ползване на магазина представляват обвързващо споразумение между Вас и „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД, и описват условията, при които можете да използвате електронния ни магазин.

1. КОМПАНИЯТА.

„ВЕСЕЛИНО“ ЕООД е дружество с ЕИК 123645833, с адрес на регистрация: гр. Казанлък, област Стара Загора, община Казанлък, ул. Старозагорска № 1, ет. 3, офис 23 – 24,
Адрес за кореспонденция: п.к.6100 гр. Казанлък, област Стара Загора, община Казанлък, ул. Старозагорска № 1, ет. 3, офис 23 – 24.
Данни за контакт: Можете да се свържете с нас като ни пишете на имейл адрес : info@reasevt.com или на адреса ни за кореспонденция.

2. СИГУРНОСТ НА ВАШИТЕ ДАННИ.

„ВЕСЕЛИНО“ ЕООД предприема мерки за защита на личните данни на потребителите си съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни.

За поверителни данни се смятат данните предоставени от потребителите в потребителския акаунт.
Регистрираните потребители носят пълна отговорност за запазването в тайна на потребителското си име и парола и за всички действия, извършени с техните потребителски имена и парола.
При желание на потребителя, неговият профил може да бъде изтрит от системата на „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД заедно с личните му данни, след писмено уведомяване на имейл адрес info@reasevt.com.

Цялата информация относно защитата на вашите данни може да откриете в Политика за поверителност за защита на личните данни при използване на електронен магазин https://reasevt.com/

3. ПОРЪЧКА

За да закупите продукт от електронния магазина на „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД, не е задължително да сте регистриран потребител.
Ако създадете потребителски акаунт, няма да Ви се налага да въвеждате своите данни всеки път, когато искате да поръчате някой от нашите продукти и ще виждате пълната история на поръчките си от нас.
След финализиране на всяка поръчка, ще получите имейл с цялата информация за поръчката си на предварително предоставения от Вас електронен имейл адрес.
Преди да бъде изпратена поръчката на предоставения имейл адрес, ще получите обаждане от представител на фирмата собственик на електронния магазин за потвърждаване на поръчката.
Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставка, ще се свържем с Вас.

4. ДОСТАВКА

Доставки на стоки от електронния магазин се извършват на територията на Република България, в рамките на 1(един) до 4(четири) работни дни, чрез куриер на СПИДИ или SAMEDAY или автомат на SAMEDAY.

Цената на услугата се определя според избрания начин на доставка, адреса, размерите и теглото на поръчаната от Вас стока, спрямо условията на избрания от Вас куриер.
Посочените сроковете за доставка се отнасят за поръчки, направени до 15.00 ч. в работни дни.
За поръчки направени след 15.00 ч. срокът за доставка се удължава с един работен ден.

При независещи от нас, извънредни обстоятелства, сроковете на доставка може да не бъдат спазени, за което клиентите ще бъдат навременно информирани от служител на фирмата собственик на електронния магазин.

5. ЦЕНИ.

Посочените цени са за един брой продукт и са с включено ДДС /данък добавена стойност/, като:

Цените не включват стойността на доставка, която се определя според теглото и рамерите на поръчаните стоки, адреса и избрания начин на доставка.
Всички цени са в български лева и са изписани в евро /като изчислението е направено чрез прилагане на фиксирания валутен курс на българския лев към еврото – 1 EUR = 1,95583 BGN/ (след 01.01.2026г. продуктите ще бъдат заплащани в евро, както и куриерската услуга ще се заплаща в евро).
„ВЕСЕЛИНО“ ЕООД си запазва правото да променя обявените цени на стоките в електронния магазин без предварително уведомяване на потребителите.
Всеки клиент на електронния магазина се задължава да заплати цената, която е била актуална по време на поръчката, съгласно настоящите общи условия за ползване на електронния магазин https://reasevt.com/.

6. ВЪЗМОЖНИ НАЧИНИ ЗА ПЛАЩАНЕ.

Пощенски паричен превод („ППП“) – плащане на куриера при извършена доставка.
Ако потребителят желае да получи фактура, е необходимо да попълни данните в съответния формуляр със съответните данни за получаване на фактура.
При желание за получаване на фактура, тя ще бъде изпратена заедно със стоката при доставка.

7. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНАТА СТОКА

Клиентите имат право, без да дължат обезщетение или неустойка и без да посочват причина, да се откажат от поръчаните стоки в срок от 14/четиринадесет/ дни, считано от датата на приемане на стоката. Можете да върнете закупените от нас продукти без причина за връщане в рамките на 14(четиринадесет) дни от датата на закупуването при следните условия:

Продуктите да са в оригиналната си опаковка без да бъдат разопаковани.
Да няма следи от употреба, нарушен търговски вид или зацапване.
Да се приложи оригиналната фактура или документ потвърждаващ направената поръчка, с която сте получили продуктите (с Вашата поръчка ще получите придружаващ документ – фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание).
Разходите по връщането на продуктите са за сметка на клиента.

При отказ на стоката от клиент, „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД ще възстанови по посочена от клиента банкова сметка, всички получени плащания, не по-късно от 14(четиринадесет) дни считано от датата, на която клиента ни е информирал за решението за отказ на поръчката И „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД е получил закупената стока без да бъде разопакована, без нарушен търговски вид и без следи от употреба.

„ВЕСЕЛИНО“ ЕООД има право да отложи възстановяването на плащанията до момента на получаване и преглед на стоките обратно или докато бъдат представени и одобрени убеждаващи доказателства, че стоките са изпратени обратно в изряден вид, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано. Доказателства за състоянието на стоката се приемат под формата на снимка, на предоставен от нас номер.

Клиентът е отговорен за намаляване стойността на стоките вследствие на разопаковане или при нарушена опаковка, различно от необходимото за установяване на тяхното естество и характеристики. Клиентът трябва да поеме преките разходи по връщане на стоките като разходите се очаква да не надвишат приблизително сумата за доставката или стандартната куриерска услуга.

8. СЪДЪРЖАНИЕ И АВТОРСКИ ПРАВА

Цялото съдържание на електронния магазин https://reasevt.com/ e собственост на „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД и е обект на авторско право.
Всички текстове, снимки, илюстрации и друго съдържание в електронния магазин https://reasevt.com/ са собственост на „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД и употребата им без изричното съгласие на „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД в други магазини или сайтове – подлежи на санкция.
Всяко използване на съдържанието, включително модификация, репродукция и дистрибуция без писменото разрешение на „ВЕСЕЛИНО“ ЕООД се наказва от Закона за авторското право и сродните му права.

9. НАДЗОРНИ ОРГАНИ:

(1) Комисия за защита на личните данни: Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел.: (02) 940 20 46, факс: (02) 940 36 40, Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите: Адрес: 1000 гр. София, пл.”Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 980 25 24, факс: 02 / 988 42 18, гореща линия: 0700 111 22, Уеб сайт: www.kzp.bg